张何东:勤劳成就梦想

日期:2019-05-08 10:36:46  浏览:  字体:   来源: 作者:何飞杨 杨雪辉 李学玺


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  从普通学徒升到助理店长,月收入从最初的2000元到如今的10000多元,仅仅花了两年时间,张何东已成为怒江大峡谷在珠海务工人潮中小有名气的人物。

  今年30岁的张何东是泸水市六库镇新田村山半腰小组村民。2008年7月,张何东在泸水市职业技术学校的组织下,他第一次离开怒江,与同学一起来到福建的一家电子厂里实习。

  在福建,企业和工厂多如牛毛,就业机会多,发展前景广阔,这些所见所闻深深触动了张何东,实习期满后,他留在工厂里一干就是5年。

  在学校里,张何东主修的是计算机专业,因此,在福建的一家电子厂工作,他的专业知识很快就派上了用场。三个月后,踏实肯干的他凭借每个月都是业绩第一的好成绩从一线工人里脱颖而出,被企业领导提升成为生产线上的一名组长。

  当上了组长之后,张何东干事的激情倍增,在工作上投入的时间、精力也更多了,但是他缺乏管理经验,他带领的小组在生产线上的生产效率并不理想。最糟糕的那个月,他带领的小组与当月的生成目标相差5000件。

  经历失败的张何东痛定思痛,一边认真总结经验教训,梳理管理中的漏洞,一边虚心地向有经验的组长“取经”。同时,他组织优秀的工人给组内的工人上技能培训课,交流经验,不断提升队伍的技能水平。他还给每位工人制定详细的目标任务,适当增加压力,激发每个工人的潜能,提高生产效率。在不断的尝试中,2009年3月,整条生产线的工人完成了18万件的组装任务,超额完成了6万件,整个小组都领到了最高的一次工资。

  这次的成功经历让张何东觉得:“只要肯学习、多思考,多付出,踏踏实实干好工作,遇到再大的困难都能解决。”

  2013年1月,为了照顾年迈的父母,张何东不得不回到怒江,但走出大峡谷后的所见所闻让他明白了一个道理:“只有走出大山,才会有出路。”

  2017年3月,随着珠海怒江对口扶贫协作工作的深入开展,两地政府出钱出力,车旅费全免,全程接送……帮助怒江籍务工人员到讲信誉,薪酬合理的工厂工作,这样的好政策让张何东与一批批来自怒江大峡谷的傈僳族、怒族等少数民族群众告别大山,告别家乡,千里迢迢来到珠海,在浩瀚无垠的大海边开启了脱贫致富的追梦之旅。

  这次来珠海,张何东被安排到了一家打印机厂工作,工作了十天后,他拿到了1800元的工资。“有政府做靠山,还有什么可担心的。”在张何东的动员下,妻子和亲戚朋友都表示愿意到珠海闯一闯。

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  2017年4月,回到怒江后的张何东带上妻子和亲人踏上了前往珠海的旅途。在这次行程中,张何东从泸水市人力资源和社会保障局工作人员那里了解到珠海的丝域养发馆连锁店正在招工。通过了解,他得知丝域养发馆做的是养发、护发服务,服务对象主要是高收入人群,学好这门手艺后发展前景广阔,工资待遇也不错,有远见的他于是就和妻子一起报了名。

  “到丝域养发馆工作,我一定会帮助您学到很多新的知识,只要您勤奋好学,吃得了苦,您一定会有更好的发展空间。”接机时,丝域养发馆店长的一席话与勤奋好学的张何东想要到发展前景广阔行业的想法更是一拍即合。

  2018年5月,经过岗前培训后,张何东被分配到珠海丝域养发馆连锁店其中的一家当学徒。

  刚到店里上班时,张何东主要的任务就是观察自己的师傅怎样与顾客沟通,如何为顾客做养发、护发服务。同时,帮助店里做一些打扫卫生、接待顾客这样的日常杂事。

  2018年6月6日,店里的生意日常红火,有一位VIP顾客如约而至,经验丰富的技师都在忙碌不停,店长就安排张何东为这名顾客做最基本的洗发服务。

  “请问您需要换一位技师吗?”因为是VIP顾客,对于后续的头发养护服务店长对初出茅庐的张何东还是有些放心不下。

  “他做得很好,就让他继续做其它的护理服务。”顾客斩钉截铁的回答让第一次“出道”的张何东又惊又喜,同时也增加了他从事这份职业的信心。

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  对于张何东来说,第一次帮顾客做养发、护发服务就能得到顾客的认可并非只是一时的幸运,而是平时苦练实战、艰辛付出的结果。

  做好养发、护发服务不仅要掌握专业的理论知识,而且进行洗发服务时,手法也至关重要,力度把握不好就可能让顾客感到不舒服,也会因此而失去客源。对于这一点,张何东心里很清楚。

  丰富自己的专业知识,掌握洗发、护发服务时的手法技巧,张何东可没少下功夫。每天去店里上班,他都比别人早去一点;下班了,他又比别人晚回去一点,为的就是多干活,在实践中锻炼自己的技术。在店里,他常常跟在老师傅们的身后“取经”,有的时候甚至会溜到别的店里“偷师”。一到周末,当别人去公园、看电影的时候,他总是一个人默默地去书店或是守在电脑前,在那儿学习养发、护发专业知识,一待就是一天。

  张何东说:”只有把这些专业知识都熟悉掌握了, 与顾客沟通的时候才会有话可说。只有掌握了专业技能才能为顾客提供周到的服务,也只有这样才会赢得顾客的信任。”

  正因为张何东的日积月累的付出,他的专业知识和专业技能逐步提升,来找他做护发、养发服务的顾客也多了。

  “阿东做事非常认真,人也诚实,两年来我一直都找他帮我做护发、养发服务。”顾客常蕴珠说。

  “张何东非常勤奋,工作踏实,肯学习,虽然来到店里工作的时间也就两年,但在2018年,他在珠海丝域养发馆连锁店里的业务成绩排名第二,非常了不起。”说起张何东,店长甘小艳赞叹不已。

  在珠海打拼的这些年,张何东经历过收获成功的喜悦,也经历过举步维艰的无奈。但他相信,只要踏实肯干,在珠海买房的梦想总有实现的一天。

  编辑:陈金勇

  审核:高玉生

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