随着3·15国际消费者权益日的临近，消费安全再次成为大家关注的焦点。在过去一年，全国消协组织受理的消费者投诉数量显著增长，这反映出消费市场仍存在诸多问题。为了帮助大家在日常消费中避开陷阱，维护自身权益，现发布以下消费警示：
警示提示一：食品安全要牢记
1.在购买预制菜时，要选择正规厂家生产、添加剂使用符合标准的产品；购买食品时注意查看生产日期和保质期，避免购买到过期食品。
3.超市、农贸市场的散装食品，如坚果、糕点、咸菜等，因直接暴露在空气中，易受灰尘、蚊虫污染。而且部分商家容器清洗不及时、销售人员操作不规范，会造成二次污染。购买散装食品时，注意盛放容器是否清洁，查看食品的新鲜度，选择有防护措施的摊位。
警示提示二：价格陷阱需警惕
1.消费品以旧换新活动消费提示：在参与消费品以旧换新活动时，大家要提前核查商家资质与信誉，通过查看营业执照、参考网络评价、向相关部门咨询等，选择正规且口碑好的商家，降低消费风险；务必认真阅读活动规则，明确旧物抵扣标准、新品价格构成、补贴发放方式与时间等关键信息，有疑问及时询问商家，防止后续纠纷；关注商品价格真实性，活动前了解同类商品市场价格，对比商家活动前后价格，谨防商家先提价再参与活动的价格陷阱；接收新商品时，严格检查商品质量、功能、配件完整性，要求商家提供产品合格证明、保修卡等资料，交付旧物前，记录好旧物关键信息与成色，避免旧物价值被恶意压低。
2.促销活动隐藏价格陷阱：商家促销活动规则复杂，满减活动中部分商品被排除，赠品价格可能算入总价，“限量抢购”“限时优惠”易让消费者冲动消费。参与促销活动，务必仔细阅读规则，明确价格计算方式。
3.服务价格暗藏玄机：美容美发、健身、教育培训等服务合同可能设隐性价格条款，如美容项目收取额外材料费、服务费，健身卡私教课退款遇高额手续费。签订服务合同前，要认真阅读条款，明确服务内容、价格和退费规则。
警示提示三：农资选购要注意
在购买化肥、农机配件、农用薄膜等农资产品时，要仔细核查产品资质，查看生产许可证等文件，留意标识标注是否规范；关注产品质量细节，警惕偷工减料、有效含量不足等问题；警惕虚假宣传陷阱，不被夸大功效的话术误导；坚决远离“三无”产品，不买无生产日期、质量合格证和生产厂家的农资，还要注意原料来源。
如果在消费过程中遇到问题，一定要保留好购物票据、宣传页面截图、聊天记录等证据，可先与商家协商解决；协商不成，拨打12315或12345热线投诉，维护自身合法权益。让我们共同努力，维护良好的消费环境 ，保障自身合法权益。
怒江州市场监督管理局
2025年3月10日
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