靠站、停车、起步，再靠站、再停车、再起步……每天重复一遍又一遍的机械操作，这就是怒江州全欣城市公共汽车有限责任公司泸水市1路车驾驶员罗明坤的日常，从业20年来，凭借出色的驾驶技术、细致的服务态度，他做到了安全零事故、服务零投诉，是同事们眼中的好榜样。
上午9点30分，罗明坤将自己驾驶泸水市1路公交车缓缓停靠在第一个站台，排队等待出发。罗师傅今年54岁，从业20年，是公司里资历最深的公交驾驶员之一。每天9点准时到达公司，9点半左右第一个班次出发，绕城一圈的路线里共有24个停靠站，跑一趟需花费30至35分钟，每天13个班次，罗师傅所有的日常生活，都紧紧围绕着公交时刻表。他说，因为时间紧张，驾驶员都会在自己两趟车之间的休息间隙快速吃完饭，大家聚在一起的机会少之又少。
长期的经验积累，让他对1号线的路况了如指掌。“上下班和上学放学时间比较堵，绕城时间会增加，人流量和车流量也变大，需格外小心。”罗明坤告诉记者，作为一名公交司机，最重要的就是做到安全行驶，要学会‘稳’和‘让’。“稳”，就是情绪稳、心态稳、起步稳、行驶稳、停车稳；“让”，就是要时刻牢记自己作为公交驾驶员安全运送乘客的责任，坚持“礼让三先”，不争道，不抢道，安全第一。有时候天气燥热、道路拥堵，人与人之间的摩擦一触即发，面对这样的时刻，罗明坤会拿出他的专业服务意识和包容的心态，耐心劝阻乘客。“人与人相处之中，避免不了有一些误会，特别公交车上人挤人，乘客上上下下，尤其容易发成矛盾，我都会跟他们好好解释沟通，现在是和谐社会，大家要友好。”
秉持着认真负责的工作态度和专业服务意识，罗明坤在20年从业经历中，零违章、零事故，零投诉，多次获得年度表彰，是一位名副其实的优秀司机。同事方丽平说，他是一个对工作积极负责的人，对乘客态度很好，遇到老人上车、学生放学等特殊情况，都会格外细心，人坐稳了才起步走，大家对他的评价都很好。
罗明坤现在驾驶的这辆公交车，是公司2019年统一更换的新能源公交车，从最初的8辆燃油车到现在的45辆新能源车，罗明坤亲身经历了泸水市公交的发展，车窗外的景色日新月异，公交沿线的平顶矮房长成高楼大厦，唯一不变的，是他对这份工作的热爱。他说，“每顺利完成一班公交，所有乘客安安全全到站下车，手刹一拉，就是我最开心的时刻。”
春去秋来，寒来暑往，罗明坤常年如一日的往返穿行在街头。不会说什么豪言壮言，也没有惊天动地的事迹，在平凡岗位上，他身体力行展现着对公交行业的热爱和普通劳动者的风采。罗明坤说，能够为大家提供优质的服务，他感到非常幸运，在这个过程中，他看到了无数普通人是如何努力地生活，还结识到了很多朋友，在未来的日子里，他会尽自己最大的努力把工作干好，为大家提供更加优质的服务。
怒江传中心记者：鄢婕 李芳兰
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