巡察工作做得好不好，关键看群众怎么看。2020年11月，贡山县积极创新巡察宣传方式，通过摆摊设点、背包入户的方式近距离走进群众，调大巡察宣传工作的音量分贝，营造浓厚的巡察工作氛围，确保巡察工作取得实效。
“妮咋里咱布、啊孜妮玛布（傈僳语：父老乡亲们），县委巡察来听取群众意见，帮助协调解决问题啦……”寒冬十一月，冬阳微暖，坐落在怒江之畔半山之间的幸福新区易地搬迁安置点宁静而美丽，宽阔的社区广场上循环播放着“傈僳语+汉语”的巡察公告，熟悉亲切的语音吸引外出的群众不时驻足观看。
“你们是哪个单位的？”
“我家遇到了一个小小的困难可以跟你们反映吗？”
……
“我们是县委第二巡察组的工作人员，没关系，‘小问题’也可以跟我们反映的。”巡察组联络员小杨热心的引导群众到接访席坐下，并细致的记录下群众反映的问题。
“这是我们第二巡察组的宣传单，上面印有我们的举报电话，大家有什么困难和事情，随时可以打这个电话。”看着有的群众有些犹豫，不敢向前来，巡察组副组长小孟赶紧上前把巡察宣传小卡片发到群众手中，并耐心地解释:“大家有什么问题当面不好说的，也可以稍后打电话告诉我们，或者加一加咱们巡察组的微信。”
在此轮巡察中，贡山县委巡察组在以往通过来信、来电、来访、召开村民大会等传统方法获取线索的基础上，增加了互联网受理举报渠道，第二巡察组申请开通了巡察专用微信号，将二维码加印到巡察公告及宣传单上，以方便群众可用手机扫描二维码，直接向县委巡察组反映问题线索。
鉴于老百姓白天大多外出干活，基本不在家的实际，巡察干部们的办公地点不再局限于办公室，而是“搬到”了田间地头，搬到了公路边……拉近与群众的距离，增强群众的信任感。除此之外，结合村（社区）群众工作和生活作息特点，针对白天入户宣传难的问题，巡察干部们充分利用晚上时间，通过召开群众会、饭桌会等方式与群众唠家常，真实了解群众呼声，真正倾听民意、体察民情，打通全面从严治党的最后一公里。
“通过形式多样的宣传后，当天我们通过微信平台，接收了许多不愿意‘得罪人’的信访。”巡察组张组长说：“记忆最深的是一位老人家的信访，在巡察组进驻前他曾多次反映安居房分配的问题，却诉求未果，在看到巡察公告后，便抱着试试的心态用微信跟我们取得联系。当我们得到消息后，对他所反映的问题立即明察暗访，多方核实协调，当我们敲开老人家的门进行深入核实时，老人家对我们的到来感到非常的意外和惊喜，并帮助我们联系到了多位类似情况的群众，在老乡们的配合下，工作开展得非常顺利，想不到小小“二维码”架起了巡察组和人民群众之间‘连心桥’”。
巡察组结合幸福社区实际情况，经过入户走访、“摆摊”受理等方式与群众密切互动，听取群众诉求，了解群众最关切的问题和诉求。根据群众反映和实地核实后，巡察组交办相关责任部门整改，解决了茨开镇易地搬迁幸福社区施工造成环境污染和安全隐患，社区下水道长期堵塞，部分房屋屋顶抹灰层脱落、渗水等问题，实实在在为群众解决切身问题。
“巡察工作的意义就在于发现和解决问题，特别是对村、社区的巡察，我们重点要发现和推动解决的就是民生问题，巡察组可根据实际情况，直接交办相关责任单位进行整改处理，力争做到问题不过夜，及时回复和解决群众诉求。”县委巡察办负责人表示。
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